OPERASI KAUNTER HADAPAN
OPERASI KAUNTER HADAPAN ialah kursus SKM Tahap 3 yang ditawarkan oleh ETHOS ACADEMY OF SKILLS DEVELOPMENT di Sarawak. Kursus ini termasuk dalam bidang Lain-lain dengan tempoh pengajian 2 Bulan.
Maklumat Kursus OPERASI KAUNTER HADAPAN
| Nama Kursus | OPERASI KAUNTER HADAPAN |
| Kod Kursus | TVET(S1)/L02142/I551-002-3:2017-MT-A |
| Tahap Kelayakan | SKM Tahap 3 |
| Institusi | ETHOS ACADEMY OF SKILLS DEVELOPMENT |
| Negeri | Sarawak |
| Bidang | Lain-lain |
| Sektor | Swasta |
| Kategori | Sijil Penuh |
| Tempoh Pengajian | 2 Bulan |
| Laman Web | www.authenticsuccess.com |
Pengenalan Kursus OPERASI KAUNTER HADAPAN
Kursus Latihan Front Office Service Operation ini merupakan program yang diiktiraf oleh Jabatan Pembangunan Kemahiran Malaysia (JPK) dan direka khas untuk melahirkan tenaga kerja mahir dalam bidang perkhidmatan hadapan (front office) industri hospitaliti. Program ini akan dijalankan selama 12 bulan dan peserta yang berjaya menamatkan latihan akan dianugerahkan Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3. Sepanjang tempoh latihan, peserta akan didedahkan kepada pelbagai kemahiran praktikal dan teori yang diperlukan untuk menjalankan tugas-tugas di bahagian hadapan hotel atau organisasi hospitaliti. Modul latihan merangkumi aspek pengurusan tetamu, operasi kaunter hadapan, komunikasi profesional, pengendalian tempahan, serta penggunaan sistem pengurusan hotel yang terkini.
Syarat Kelayakan
-
Maklumat Tambahan
Dengan kelayakan SKM Tahap 3, graduan akan lebih diyakini oleh majikan dan mempunyai kelebihan untuk membina kerjaya yang kukuh dalam sektor hospitaliti di peringkat tempatan mahupun antarabangsa.
Prospek Kerjaya
Setelah tamat kursus ini, para graduan berpeluang untuk memegang pelbagai jawatan dalam industri hospitaliti seperti: Penyambut Tetamu (Receptionist) Pegawai Khidmat Pelanggan (Customer Service Officer) Penyelia Kaunter Hadapan (Front Office Supervisor) Penolong Pengurus Front Office (Assistant Front Office Manager) Pegawai Tempahan (Reservation Officer) Concierge
Maklumat Institusi
ETHOS ACADEMY OF SKILLS DEVELOPMENT
1st-3rd FLOOR, LOT 248 & 249, WISMA YEE SOON YEW, JALAN SONG THIAN CHEOK, , 93100 KUCHING,, SARAWAK.
Kursus Lain-lain di Institusi Lain
KNX BASIC COURSE
ADTEC JTM KAMPUS PASIR GUDANG (ILP PASIR GUDANG) - Johor
KNX BASIC COURSE
ADTEC JTM KAMPUS PASIR GUDANG (ILP PASIR GUDANG) - Johor
PENGELUARAN LITOGRAFI OFSET
ADTEC JTM KAMPUS KUALA LUMPUR (ILP KUALA LUMPUR) - W.P. Kuala Lumpur
PENGELUARAN LITOGRAFI OFSET
ADTEC JTM KAMPUS KUALA LUMPUR (ILP KUALA LUMPUR) - W.P. Kuala Lumpur
INTERCONNECTION LAN CABLING
ADTEC JTM KAMPUS SELANDAR (ILP SELANDAR) - Melaka
BASIC CAPCUT VIDEO EDITING
ADTEC JTM KAMPUS SELANDAR (ILP SELANDAR) - Melaka