OPERASI JUALAN & PEMASARAN

SKM TAHAP 3 – FB-018-3:2012 SALES & MARKETING OPERATION Program Sales & Marketing Operation adalah kursus di bawah Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3 yang dibangunkan mengikut standard industri oleh Jabatan Pembangunan Kemahiran (JPK). Kursus ini direka khas untuk melahirkan individu yang mahir dalam bidang jualan dan pemasaran, selaras dengan keperluan dunia perniagaan masa kini. 💼 Kenapa Kursus Ini Penting? Dalam setiap perniagaan, tanpa jualan dan pemasaran — syarikat tidak boleh berkembang. Hari ini, bukan sekadar pandai menjual, tetapi perlu tahu: • Cara faham kehendak pelanggan • Cara promosi produk dengan betul • Cara gunakan platform online untuk jana jualan • Cara capai target dan KPI syarikat • Cara urus pelanggan dan selesaikan aduan Semua ini diajar dalam kursus ini. 📚 Apa Yang Anda Akan Belajar? Sepanjang pengajian, anda akan belajar: ✔ Buat kajian pasaran dan analisis produk ✔ Teknik jualan profesional (direct & retail sales) ✔ Jualan atas talian (online sales & e-commerce) ✔ Cara handle pelanggan dan selepas jualan ✔ Buat promosi, booth dan aktiviti pemasaran ✔ Nilai prestasi jualan berdasarkan KPI ✔ Urus stok dan inventori Latihan dijalankan secara teori dan praktikal supaya pelajar benar-benar mahir dan yakin apabila bekerja nanti. 🚀 Siapa Yang Sesuai Sertai? • Lepasan sekolah • Individu yang mahu kerja dalam bidang jualan • Mereka yang mahu tingkatkan kemahiran komunikasi • Individu yang mahu jadi usahawan 🎯 Hasilnya? Lepasan program ini berpeluang bekerja sebagai: • Sales Executive • Marketing Officer • Retail Supervisor • Online Sales Specialist • Business Development • Atau mulakan perniagaan sendiri Program ini bukan sekadar belajar menjual tetapi membina keyakinan, kemahiran dan masa depan dalam bidang perniagaan.

Lulusan program ini bukan sekadar bekerja dalam bidang jualan, tetapi berpotensi membina laluan kerjaya sebagai: • Digital Sales Strategist • E-Commerce & Marketplace Specialist • Business Development Executive • Brand & Marketing Executive • Sales Team Leader • Usahawan & Startup Founder Program ini membina asas kepimpinan, pemikiran strategik dan kemahiran digital untuk melahirkan bakal pemimpin industri dan peneraju perniagaan masa hadapan.